El marco de referencia es una matriz de 5 renglones (el sexto renglón no lo contamos por ser la empresa en operación) por 6 columnas, donde cada tipo de artefacto es caracterizado por una celdilla, la que a su vez es resultado del cruce de un renglón y de una columna. Cada renglón representa una perspectiva o vista de cierto rol participante en la empresa (planeador, dueño, diseñador, constructor, programador y usuario), la cual es matizada por seis dimensiones expresadas en forma de interrogantes (¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Dónde?, ¿Quién?, ¿Cuándo? y ¿Por qué?).

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