Arquitectura de Procesos de una PYME

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La siguiente presentación contiene información acerca de la arquitectura de proceso de una PYME.

Para ver la presentacion dar clic en en link

arquictectura de procesos

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Pasos para obtener la Arquitectura de Procesos

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  • Se documenta la Estructura Organizacional.
  • Se identifica / define las funciones (Actividades) de negocio, secundarias y Primarias  de la empresa.
  • Se define el Diagrama de la Vista Horizontal Se realiza el mapeo del diagrama de configuración de valor al diagrama de la Arquitectura de procesos.

Pasos del Metodo

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El método se compone de cuatro pasos:

  1. Captura del Organigram
  2. Modelado de la Vista Horizontal
  3. Modelado de la Configuración de Valor
  4. Modelado de la Arquitectura de Procesos.

Marco de Referencia de Zachman

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El marco de referencia es una matriz de 5 renglones (el sexto renglón no lo contamos por ser la empresa en operación) por 6 columnas, donde cada tipo de artefacto es caracterizado por una celdilla, la que a su vez es resultado del cruce de un renglón y de una columna. Cada renglón representa una perspectiva o vista de cierto rol participante en la empresa (planeador, dueño, diseñador, constructor, programador y usuario), la cual es matizada por seis dimensiones expresadas en forma de interrogantes (¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Dónde?, ¿Quién?, ¿Cuándo? y ¿Por qué?).

Concepto de Arquictectura Empresarial

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La Arquitectura Empresarial es una disciplina que trata en forma integrada los aspectos de negocios y de tecnologías de información, con el propósito de garantizar alineamiento entre las iniciativas/objetivos/metas estratégicas/procesos de negocio y sus sistemas de soporte (Bernard, 2004). Para ello normalmente se subdivide en cuatro arquitecturas (The Open Group, 2005): Arquitectura del Negocio, Arquitectura de Datos, Arquitectura de Aplicaciones y Arquitectura Tecnológica.

  • La Arquitectura del Negocio se ocupa de la relación con la estrategia, de la organización y de los procesos de negocio esenciales. En este bloque se ubica la Arquitectura de Procesos.
  • La Arquitectura de Datos describe los aspectos lógicos y físicos de los recursos de datos, así como su correspondiente gestión.
  • La Arquitectura de Aplicaciones proporciona las bases necesarias para identificar las aplicaciones que requiere el negocio.
  • La Arquitectura Tecnológica proporciona el soporte tecnológico requerido por las aplicaciones, datos y procesos identificados en las otras arquitecturas.

¿Qué es una Arquictectura de Procesos?

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La Arquitectura de Procesos representa el conjunto de procesos esenciales de la empresa, mostrando sus relaciones entre sí ysus interacciones con clientes y proveedores (Österle, 1995). Los procesos esenciales son los encargados de crear y comercializar los productos y servicios de la empresa y constituyen la base para su ventaja competitiva (Hammer and Champy, 1993). Ello significa que la arquitectura de procesos se ubica en realidad en el nivel estratégico y no en el nivel de procesos como parecería a priori.